УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, ПОЛУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ
(неотъемлемая часть публичной оферты интернет-магазина)1. Общие положения1.1. Настоящие Условия доставки, получения и возврата товаров (далее —
Условия) регулируют порядок доставки товаров, приобретённых Покупателем в интернет-магазине Продавца, и являются неотъемлемой частью публичной оферты.
1.2. Продавец осуществляет доставку товаров с привлечением третьих лиц — служб доставки (в том числе ООО «СДЭК» и аффилированных лиц), действующих на основании собственных публичных оферт и регламентов.
1.3. Оформляя заказ и оплачивая товар, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Условиями, а также с правилами и регламентами службы доставки.
2. Порядок доставки2.1. Доставка товара осуществляется после
100% предоплаты стоимости товара и доставки.
2.2. Моментом исполнения обязательства Продавца по передаче товара считается:
- передача товара службе доставки — при доставке «до двери»;
- прибытие товара в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или постамат службы доставки и направление Покупателю уведомления о возможности получения товара — при доставке в ПВЗ / постамат.
2.3. С момента, указанного в п. 2.2 настоящих Условий, обязательства Продавца по доставке товара считаются исполненными надлежащим образом.
3. Получение товара3.1. Покупатель обязан получить товар в сроки хранения, установленные службой доставки.
3.2. Неявка Покупателя за товаром, отказ от получения товара либо неполучение товара по причинам, не зависящим от Продавца,
не является нарушением обязательств Продавца.
3.3. В случае неполучения товара:
- стоимость доставки не возвращается;
- возврат товара Продавцу осуществляется за счёт Покупателя;
- возможные расходы на хранение, возврат и повторную доставку оплачиваются Покупателем.
4. Хранение товара4.1. Срок бесплатного хранения товара определяется службой доставки.
4.2. По истечении срока бесплатного хранения возможна:
- плата за хранение по тарифам службы доставки;
- возврат товара Продавцу за счёт Покупателя.
4.3. В случае длительной невостребованности товара и отсутствия распоряжений Покупателя товар может быть утилизирован службой доставки в порядке, установленном её регламентами.
5. Повреждение и утрата товара5.1. При получении товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и товар
в присутствии представителя службы доставки.
5.2. Претензии по внешним повреждениям, утрате части вложений либо несоответствию комплектации принимаются
исключительно в момент получения товара с оформлением соответствующего акта службы доставки.
5.3. После получения товара без замечаний претензии, связанные с повреждением упаковки или товара, Продавцом не принимаются.
6. Возврат товара6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара.
6.2. Стоимость доставки товара Покупателю и стоимость возвратной доставки
не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
6.3. В случае возврата товара по инициативе Покупателя расходы по возврату товара Продавцу несёт Покупатель.
7. Ответственность сторон7.1. Продавец не несёт ответственности за:
- действия и решения службы доставки;
- нарушение сроков доставки по причинам, не зависящим от Продавца;
- неполучение товара Покупателем при надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств.
7.2. Ответственность службы доставки за утрату или повреждение товара определяется в соответствии с её публичной офертой и регламентами.
8. Заключительные положения8.1. Настоящие Условия являются публичными и размещаются на сайте интернет-магазина.
8.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная редакция всегда доступна на сайте интернет-магазина.